プライバシーポリシー

最終更新日:2026年7月17日

当サービス「ワキ・AI・愛」(以下「本サービス」といいます)は、ユーザーの個人情報を 適切に取り扱うことが社会的責務であると考え、以下のとおりプライバシーポリシー (以下「本ポリシー」といいます)を定め、これを遵守します。

第1条(取得する情報)

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

  • 登録情報:メールアドレス、ログインに用いる認証情報(パスワードは暗号化して保存します)等、ユーザーが登録時・利用時に提供する情報。
  • 決済情報:有料プランやコインパックの購入に関する情報。なお、クレジットカード番号等の決済情報は決済代行会社が管理し、当社はカード番号そのものを保持しません。
  • 利用履歴:購入履歴、コインの利用状況、コンテンツの解放・閲覧履歴等、本サービスの利用に関する情報。
  • アクセス情報:IPアドレス、ブラウザの種類・バージョン、端末情報、アクセス日時、Cookie等、本サービスへのアクセスに関して自動的に生成・送信される情報。

第2条(利用目的)

当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。

  1. 本サービスの提供・運営・本人確認・認証のため。
  2. 料金の請求・決済処理、購入内容の管理のため。
  3. ユーザーからのお問い合わせに対応するため。
  4. 本サービスの維持・改善、不具合対応、新機能の開発のため。
  5. 利用規約に違反する行為や不正利用(不正な決済取消を含む)の防止・対応のため。
  6. 重要なお知らせ等、必要に応じたユーザーへの連絡のため。

第3条(Cookie等の利用)

  1. 本サービスは、ログイン状態の維持や利便性の向上、利用状況の把握のためにCookie等を利用することがあります。
  2. ユーザーは、ブラウザの設定によりCookieを無効にできますが、その場合、本サービスの一部機能をご利用いただけないことがあります。

第4条(第三者提供)

  1. 当社は、法令に基づく場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
  2. 前項にかかわらず、決済処理のために決済代行会社へ必要な情報を提供する場合、または利用目的の達成に必要な範囲で業務委託先へ取扱いを委託する場合があります。この場合、当社は委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
  3. 合併・事業譲渡その他の事由により事業の承継が行われる場合、これに伴い個人情報が提供されることがあります。

第5条(安全管理措置)

当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、 必要かつ適切な措置を講じます。パスワード等の認証情報は暗号化して保存し、 アクセス権限の管理等を行います。

第6条(開示・訂正・削除等の請求)

  1. ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止等を請求できます。
  2. 前項の請求は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。当社は、本人からの請求であることを確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応します。

第7条(お問い合わせ先)

本ポリシーに関するお問い合わせ、および前条の請求は、以下の窓口までお願いいたします。

お問い合わせ先:support@wakiaiai.online

第8条(本ポリシーの変更)

当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。 変更後の本ポリシーは、本サービス上に掲載した時点から効力を生じるものとします。

本内容は、法令の改正やサービス内容の変更等に伴い、予告なく変更される場合があります。 変更後の内容は本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。